【体験談】一括査定は1社だけじゃダメ?4人家族に聞いた「査定サイトの選び方」

「部員諸君、今日はワシじゃなくコウカイ鳥に現場を任せたぞ。実際に一括査定を使ったご家族のところに飛んでいって、生の声を集めてきたらしい。さっそく聞いてみよう」

「今日はこんな家族に会ってきたよ」

そう言って戻ってきたのは、色んな家を飛び回って話を集めるのが得意なコウカイ鳥。今回訪ねたのは、マンション住まいのアヤさん一家です。

きっかけは「そろそろ住み替えも考えようか」と話していたときに出た、ごく素朴な疑問でした。コウカイ鳥が聞いてきた話を、そのままお届けします。

Contents

Q1. なぜ査定を考え始めたんですか?

「きっかけは単純で、『今の家って結局いくらで売れるんだろう』って夫と話していたんです。子どもたちも大きくなってきて、この先の暮らし方を考えるタイミングでした」

「そこは大事なポイントだぞ。リノベか売却か、という選択自体が相場観がないと始まらないんだ。査定は“結論を出すための最初の一歩”ということだな」

「最初は1社でいいかなとも思ったんです。でも夫が『査定額って会社によって変わるらしいよ』って言い出して。それなら比較したほうが安心だよねって」

「僕は仕事柄、見積もりは複数社取るのが当たり前という感覚があったので……。家の査定も同じだろうと思ったんです」

「その感覚は正しいぞ。査定額は会社ごとの得意なエリアや客層で差が出ることがあると言われている。1社だけだと、その数字が高いのか低いのかすら判断できないからな」

アヤさん一家は、なんとなく3社を選んだわけではありません。それぞれ役割の違うタイプを1社ずつ選んでいました。

「大手の不動産会社が何社か共同で運営しているサービスがあると知って。ブランドの安心感がまずほしかったので、これは外せないなと思いました」

「大手仲介会社が直接関わっている分、対応の丁寧さや進め方の安定感を期待しやすい。ただし提携会社が絞られているぶん、エリアによっては対応が難しいこともあるから、事前に確認しておくといいぞ」

「提携している不動産会社の数がとにかく多いサービスも入れておこうと。大手だけじゃなく、地元に強い会社の意見も聞いてみたかったんです」

「提携社数が多いということは、大手では拾いきれない地域の相場観にもアクセスしやすいということだ。会社によって対応の質に差が出ることもあるから、実際にやり取りしながら見極めるのが現実的だな」

「一括査定を使うのがはじめてで、少し緊張していたんです。でも名前を知っているサービスだと、入力フォームも申し込みの流れも想像がついて、安心して使えました」

「これは初めての人にこそ大事な視点だぞ。“最初の一歩を踏み出しやすいかどうか”という意味で、知名度のあるサービスを1社入れておく価値は大きい」

「入力は住所や築年数、間取りといった基本情報が中心で、思っていたより手間はかからなかったです。ただ……」

「申し込んだあと、それぞれの会社の担当者さんから連絡が来るんですよ。予想はしていたつもりでしたが、思っていたより早くて、ちょっとバタバタしました(笑)」

「大事な注意点だ。一括査定は、申し込んだあとに各社から連絡が来るのが前提のサービスなんだ。悪いことではないが、『まだ検討段階なので』とはっきり伝えれば、無理に話を進める必要はない。事前に“来るもの”と心づもりをしておくと、当日慌てずに済むぞ」

「金額に差は出ました。でも一番よかったのは、『なんでこの金額なんですか?』って担当者さんに聞けたことなんです。強気の査定なのか、そのエリアが得意なのか、理由を聞くとちゃんと納得できて」

「これが複数社に依頼する一番の意味だな。査定額はゴールじゃなくて、相場観をつかむための比較材料、というわけだ」

「上の娘は『どこに住むの?』って興味津々で(笑)。下の息子はまだよく分かっていない様子でしたけど、家族で“これから”の話をするいいきっかけになりましたね」

「学区や生活動線のことも考えると、やっぱり相場を知っておくのは大事だなと実感しました」

「1社だけで判断しないことですね。役割の違うサービスを組み合わせると、金額だけじゃなくいろんな角度から話が聞けるので」

「あとは連絡が来る前提で心の準備をしておくこと。それだけで気持ちの余裕が全然違うと思います」

「よし、コウカイ鳥、いい話を集めてきてくれたな。今日のポイントはこの3つだ」

「これから住み替えやリノベを考える部員は、ぜひ参考にしてくれよな」